Гарантия

Все телефоны и другая продукция из нашего интернет – магазина находяться на гарантии и в случае необходимости подлежат бесплатному гарантийному сервисному обслуживанию.

Срок  гарантии на телефоны составляет 3 месяца.

Проверку заказанной Вами продукции на отсутствие дефектов и полную комплектацию следует проводить сразу же при получении изделия «на руки». 

В течение 14 дней, начиная с первого дня покупки, возможен возврат товара или обмен на аналогичный который Вы заказали .

Возврат товара осуществляется за счет клиента. Деньги будут перечислены Клиенту в течении 7 рабочих дней на указанный Клиентом при возврате счет. Все расходы по перечислению денег возлагаются на Клиента.

Пожалуйста, обратите внимание - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, плёнки на дисплеи (и других частей корпуса) не были сорваны, или переклеены,   программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п. 

А так же должно быть сохранено:

* полный комплект товара;

* целостность и все компоненты упаковки;

* ярлыки, пломбы;

* заводская маркировка.

*Акционные товары обмену и возврату не подлежат.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности: 

- комплектующие телефона такие как: гарнитура, батарея, зарядное устройство,usb кабель, карта памяти

- естественный износ или исчерпание ресурса;
- случайные повреждения (дефекты, причиненные клиентом); 
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений); 
- повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение, попадание внутрь корпуса посторонних предметов); 
- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением в сети; 
- повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети; 
- повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций.

- неисправность дисплея,  Touch screen (сенсора) в сенсорных телефонах;

Гарантийный ремонт осуществляется  до 24 дней с момента получения товара.

Расходы связанные с доставкой товара в сервис центр, берёт на себя покупатель. (сумма пересылки обычно составляет 12 - 15 грн.)